晋州站：诚心加细心 暖心为司乘

4月13日，上午10：00晋州收费站下道口这个时间段正是车辆小高峰车辆一个接一个争先恐后地驶出高速，因为是免费期间所以车速都比较快，班长马艳龙在内广场疏导车辆。忽然他看见一辆黑色的小汽车的后车门好像没关好，就立即用对讲通知正在出口5车道值守的王孟阳：“王孟阳，一辆黑色小汽车后车门未关好门，请提醒司机关闭车门，注意安全”。

话音刚落，只见马艳龙又重新进入疏导车辆、维持秩序的工作状态。王孟阳赶紧伸出手示意车道里的车辆减速，黑色小汽车也已经到了收费窗口，王孟阳示意司机停车，司机打开车窗一脸的不奈烦说：“不是免费吗，干嘛还要我停车。”王孟阳微笑着对司机说：“师傅，您的后门好像没有关好，请您看一下。”司机扭头一看，果真没有关好，尴尬的笑了一下：“你们的服务真的是细微之至啊，真是太感谢你了。”王孟阳：“这是我们应该做的，祝您一路平安！”司机微笑着驶离车道，王孟阳继续认真的值守在岗位上。 看似简单的提醒，不仅赢得了司乘的称赞，更重要的是反映了晋州站职工始终保持着对司乘负责的服务理念，用实际行动践行着“用户至上细致周到 。

让司乘走在石黄，暖在心里，用我们诚心、细心的服务，为司乘的安全出行保驾护航。