晋州站：深夜里的温情服务

5月25日凌晨0时接到上级通知，由于交通管制双向禁止黄牌货车上道，凌晨02：10，一位货车师傅来到窗口前寻求帮助：“同志，你能帮我拨打一下96122人工热线吗？帮我问下去黑龙江现在哪个收费站让黄牌货车走高速。岁数大了，不仅眼花还不太会用手机，刚才我跟着语音提示弄了半天也没弄成功。”司机着急的说道。“好的师傅，您稍等，我让同事帮您咨询一下。”说完赶紧喊来备岗人员刘亚楠并向她说明情况。在刘亚楠的细心咨询下得知，由于天气原因多地区在下大雨，路面湿滑，所以石家庄周边的所有收费站全部禁止黄牌货车上道。考虑到天气较晚，路况也不好，刘亚楠建议司机师傅先在广场上暂做休息，等路况好转，黄牌货车解禁后直接从晋州站走石家庄方向再转北京方向去往黑龙江，司机师傅听后欣然接受。“师傅，收费站24小时提供热水，您有什么需要随时可以过来找我们”。刘亚楠热心的说道。“谢谢收费站的同志了，真是麻烦你们了。”司机感激的说道。