黄骅东站热心服务助司乘

2020年12月8日上午8时45分左右，一辆白色小轿车车牌为冀J2E2Z2缓缓的驶入出口104车道，这时正在作业的黄骅东收费站收费B班收费员张艳艳，当司机师傅缴费完毕后，车辆突然打不着火了，无法启动，司机师傅非常焦急，这时收费员张艳艳立即用对讲机呼叫班长刘东，刘东迅速跑到出口104车道，发现车辆无法启动，对司机师傅说道：“您先别着急，我们将车辆推出车道可以吗？”而后班长刘东喊来收费员程雅和刘霞一块帮忙推车，三个人一块将车推出车道，停到了出口广场安全地带，班长刘东首先司机师傅一同排查故障，经检查是电瓶卡扣松动导致无法启动，通过班长刘东和司机师傅的共同努力，在短短几分钟，将车辆修好了，可以正常启动了。这时司机师傅对班长刘东说道:“真的太感谢你们了”！刘东笑着说道:“这是我们应尽的责任和义务！”

黄骅东站的职工们一直以来都注重文明服务工作，为广大司乘人员排忧解难，想司乘之所想，为高速集团公司奉献自己的一份力量。