12月9日中班23点左右,武强站收费员高顺强正在出口二车道内进行收费工作,突然听到“嘣”的一声巨响,起身查看车道情况后,发现是后方货车追尾了前方小轿车,高顺强马上呼叫对讲喊来疏导员王亚飞,并开启出口三车道保证后方车辆正常通行,王亚飞上前查看情况后发现双方司机因赔偿问题情绪都比较激动,王亚飞安抚好双方司机情绪后建议事故方先报保险公司及高速巡警这样处理比较妥当,后方司机焦急的说:“我这手机也没电了,身上也没带现金这可怎么办?”王亚飞说道:“师傅您别着急,我先帮您把手机充上电,再给您打电话联系交警及附近修理厂,您稍等一下。”大约二十分钟后交警及拖车赶来,事故很快处理完毕,司机对王亚飞说:“太谢谢你们了,要不是你们帮忙,人生地不熟的我真是不知道该怎么办好了。”王亚飞说:“不客气师傅,这些都是我们应该做的。”
武强收费站一直以来都是以服务为先,在力所能及的范围内为司乘提供帮助,解司乘燃眉之急,用爱心与责任让每一位行驶在石黄高速的司乘朋友感受到家一样的温暖。
【作者】郭紫薇【单位】武强收费站 | |
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