12月15日下午15时10左右,一辆车牌号为冀J**的白色小娇车在崔尔庄站下道,车辆行驶到岛头位置后始终停止不前。正在出口3作业的收费员王方方发现后立即用对讲机通知备道收费员赵玉宝上前查看。经过赵玉宝询问,司机也摸不清故障原因,因为后面有车等待,赵玉宝与司机沟通后将车推至外广场进行检查。在一番排查后,凭借多年开车经验,赵玉宝判断车辆缸垫和气门油封都存在问题,需要联系修理厂维修。赵玉宝劝慰司机别着急,并把附近修理厂的联系电话告诉司机,让他们尽快维修。临行前,司机师傅拉着赵玉宝的手,不住的表示感谢。赵玉宝说,大冷天,赶紧把车的修好,别耽误了回家。
崔尔庄站收费员始终坚持延伸服务,助司乘之所需,在寒冷冬日,用热心的的服务温暖司乘回家路。
【作者】潘兴臻【单位】崔尔庄收费站 | |
【打印】 【关闭】 | 【责任编辑】 王轶 |
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