深州东站：帮助司机排忧解难 热心服务暖人心

5月29日18点左右，深州东收费站正在正常进行发卡作业,当班收费员在石家庄方向进行发卡作业，一辆小型轿车驶入石家庄方向后停滞不前,收费员发现该车前机盖冒起了烟，发现情况后她立即用对讲通知了班长，由于车辆无法启动，班长带领班上的备道人员帮司机把车辆推到了收费广场的安全地带。班长问道：“师傅你的车前机盖怎么冒烟了？”司机说: “我也不清楚，这车是借別人的，车的具体情况我也不熟悉。”班长打开前机盖后，发现车的线路没有燃烧痕迹，估计是缺机油了，班长把机油尺拔出后用纸擦干净再伸进机油箱，拔出后机油尺上没有机油印迹。班长说:“师傅你的车是缺机油了，发动机温度过高，才使车冒烟，你车上带着机油吗？”司机说：“有”。加上后司机握住班长的手说：“太感谢了！要不是你们及时帮忙，后果不堪设想啊。”班长说：“为你们排忧解难是我们应该做的！”

一句温馨的问候，一个真诚的帮助，似一缕和煦的春风，温暖着行驶在石黄高速的每一位司乘人员。为过往的司乘提供力所能及的帮助，树立了石黄高速良好的社会形象。