深州西站:风雨交加情暖司乘
2021-07-05 09:18 作者:张亦飞
7月2日22时23分,又一个雨夜,朦胧中看到出口4岛头处停着一辆车牌为冀EK***X的小型客车迟迟未动。不一会儿从车上下来一位司机来到收费窗口,焦急的向收费员张亦飞询问附近有没有加油站,说自己开车时没注意,现在车没油了,车已无法启动,了解情况后张亦飞马上用对讲向班长张金良讲明情况,并告知司机最近的加油站在收费站出口右转一公里处。随后班长和收费员李清波也赶到了岛头处,协助司机先将车辆推出车道,确保了广场车辆的正常通行,随后帮助联系好心司机帮助其前往加油站,司机激动的说“多亏有你们,太感谢了”。
作为深州西站的一员我们一直坚信,延伸服务就应从点滴做起,心系司乘,才能彰显我们高速人的初心。
