石黄分公司深州西站：开展文明服务岗位练兵活动

为进一步提升收费人员文明服务水平，查找服务过程中的不足，提升收费窗口靓丽形象。10月22日至25日，深州西站开展文明服务岗位练兵活动。

此次活动，结合石黄分公司收费岗位技能比武相关要求，根据收费人员文明服务规范，全体收费人员以班组为单位进行出入口文明服务流程展示，站稽查小组人员根据流程规范指出存在问题。大家积极参与，将此次活动作为一次挑战自我的机会。

通过活动的开展，既督促收费员加强了自身的文明服务水平，又增强了收费员之间的团结协作能力，在收费班组之间形成了“比、学、赶、超”的良好氛围，为打造深州西站靓丽收费窗口形象夯实了基础。