石黄分公司深州西站：延伸服务真情暖司乘

     1月23号下午15:45分，一辆车牌号为冀T2***的两轴货车在深州西出口等待缴费时，车辆突然熄火，无法启动。随后车上司机下来查看车辆情况。当班收费员发现此情况立即用对讲机通知当班班长，备岗人员及时增开车道，班长立即上前询问，并一起和司机师傅对车辆进行检查。简单检修还是无法启动下与在岗人员合力将车推离车道，在车辆后50米处摆放反光堆，并及时帮助司机提供收费站备好的简易维修工具进行维修。忙活了近一个小时，车辆终于恢复正常，司机满怀感激的说:“今天我的车坏在这里，你们这么尽心尽力的帮助我，真是让我太感动了，非常感谢你们！非常感谢收费站的帮助。”班长微笑的说道：“过往司乘遇到困难，我们都会竭尽全力去帮助的，这是我们应该做的，不必客气。”同时告诉司机可以先到附近的汽车修理厂将车辆进行全面检查，以免行驶中出现故障。

     类似于这样为司机排忧解难的事情在收费站日常的工作中并不少见，深州西收费站全体职工始终以服务司乘为宗旨，急司乘之所急，为司乘提供最优质的服务，营造良好畅通的行车环境，积极为过往车辆做好延伸服务，尽全力帮助司乘，用实际行动展现了石黄高速良好的窗口形象。