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石黄分公司藁城东站:热心帮助故障货车获赞

2022-05-25 18:28   作者:杨勇

5月24日藁东站收费人员在炎炎烈日下,热心伸援手,一起将故障货车推出车道,在确保车辆安全的同时,也保障了车道畅通,受到了司乘人员的赞赏。

当天下午2点多,一辆蓝牌货车从藁城东站下道,进入车道等待缴费的时刻,发动机发生故障无法启动,当班收费班长杨勇发现后,立即上前与司机一起检查情况,发现发动机的一个零件损坏了,从而导致车辆无法启动。杨勇将附近修理厂的电话告知司机,随后司机联系修理厂派人往收费站送替换的零件。此时,广场上的车辆逐渐增多,为了保证故障车辆安全以及其他车辆能够快速通行,杨勇便和车上一名人员一起将车辆推出车道,停靠到广场安全地带等待修理厂人员的到来。此时天气闷热,杨勇帮推完车后才发现汗水已经湿透了衣衫,该车司机看到此情况,对杨勇表示了万分的感谢。

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   藁城东站职工在做好文明服务的同时,积极为遇困司乘排忧解难,用实际行动践行了“服务无止境”的服务理念。