石黄分公司黄骅东站:热心助司乘 服务暖人心

8月17日上午8点20左右，在收费广场巡查的班长王君建发现一辆六轴半挂列车停在入口计重车道无法移动，造成后方货车积压。王君建赶紧上前开启备用计重车道，疏导后方车辆快速通过，并在该停滞车辆后方摆放反光锥桶。

经询问得知司机车辆发生了故障，又是初次到黄骅，人生地不熟，非常着急，王君建听后耐心安抚司机情绪，帮忙分析故障原因，在无法确定原因的情况下，又帮司机联系修车厂家，在等待修理过程中为司机提供饮用水。司机看着这个帮助自己的工作人员，紧紧握着他的手说：“能够遇见你们真好，大兄弟太谢谢你了！” 王君建说：“师傅，您别这么客气，这都是我们应该做的，有什么困难您就说话。” 一个小小帮忙举动，在炎热的天气中给司机带来一丝清凉，一丝温暖，用真心服务司乘，用真情打动司乘。
    黄骅东收费站始终想司乘之所想，急司乘之所急，一直竭心尽力为司乘提供优质的延伸服务，全力为司乘排忧解难，为广大司乘营造安全与温馨的通行环境，用实际行动擦亮黄骅东站的窗口形象。