石黄分公司藁城东站：主动帮助爆胎车主更换轮胎获赞

9月9日，藁城东站收费人员主动帮助爆胎车主更换轮胎，受到车主高度好评，树立了良好的收费站窗口形象。

当日下午3点左右，正在当班的藁城东站收费员梁钧彰发现内广场一辆黑色轿车闪着双闪灯停在匝道出口，便立即用对讲通知班长杨勇。

杨勇马上跑上前询问情况，该车主指着轮胎愁眉苦脸的说：“在驶入弯道的时候，突然前轮胎爆胎，我也不敢开了！”杨勇察看了下车胎情况，对司机说：“先别着急，你车上有备胎的话，我们可以帮你换，一会就好！”车主高兴的连声说着，“太好了，太好了，我没换过，自己真是换不了呢。”杨勇帮着他从后备箱取出备胎、千斤顶等工具，杨勇负责支千斤顶，梁钧彰也赶了过来一起帮忙卸轮胎，二人合作很快帮司机换好了备胎。临走还不忘嘱咐司机备胎不能长期使用，还要抓紧补好轮胎并更换轮胎。司机激动的说：“太谢谢你们了，要不是你们帮忙，我都不知道该怎么办了！”

　　藁城东站职工在做好本职工作的同时，积极主动为司乘人员提供力所能及的帮助，解司乘燃眉之急，树立了良好的窗口形象。