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晋州站:助力司乘 温暖人心

2023-05-05 01:00   作者:张曙

4月30日18点20分,正在巡逻保畅的班长李红亮发现108车道一辆小轿车在原地不动,李红亮看到后立即上前询问情况,经过询问得知,车辆因故障打不着火了。为了不影响其他车辆通行,李红亮叫来同事与司机一起把车辆推出车道。并与司机一起检查车况,司机猜测可能是电瓶亏电了,又向李红亮打听附近修车的地方在哪儿。李红亮说:“既然有可能是亏电,不如先试试推车,万一推着了,你不就不用修车可以直接走了吗?如果不行,咱在报修”,司机听后连连点头。于是李红亮叫来同事,大家一起努力推了五次终于推着了,司机激动的说:“真是太感谢你们了,让我省了修车钱”。李红亮说:“不客气,这是我们应该做的,你们就是我们的“家人”,帮助“家人”是我们义不容辞的责任。

像这样一个小小的助力推车暖人心的小举动,在晋州收费站屡见不鲜。每每遇到这种情况,我们都会用真心服务司乘,用真情打动司乘,用行动来擦亮晋州站窗口形象。